醫(yī)藥電商在十年篳路藍(lán)縷后,終于迎來(lái)了真正意義上的爆發(fā)期。隨著網(wǎng)售處方藥政策出臺(tái)的臨近,醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)最熱門(mén)的話題。而與此同時(shí),處在醫(yī)藥行業(yè)下游的藥品零售業(yè),正面臨窘迫局面。
按照新版GSP的規(guī)定,2015年12月31日前,所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須達(dá)到以下要求:一家藥店至少配備有一位執(zhí)業(yè)藥師,信息系統(tǒng)建設(shè)、藥品儲(chǔ)存條件等各方面有嚴(yán)格規(guī)范。未達(dá)到者2016年1月1日起不得繼續(xù)從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
利潤(rùn)下降、成本壓力巨大;《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易管理辦法》公布在即,網(wǎng)上藥店沖擊線下形勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)……政策環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境的變化逼迫著藥店必須快速進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。
面對(duì)日益惡化的生存壓力,不少藥店都不約而同地試水電子商務(wù)。一心堂計(jì)劃投資1.2億元進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的發(fā)展;老百姓大藥房聯(lián)手春雨醫(yī)生,在其設(shè)立智能穿戴設(shè)備專(zhuān)區(qū);海王星辰與支付寶合作布局O2O模式……業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,將有更多的實(shí)體連鎖投身于網(wǎng)上藥店的經(jīng)營(yíng)中來(lái)。
網(wǎng)上售藥對(duì)于傳統(tǒng)藥店來(lái)說(shuō)是一次業(yè)務(wù)的大轉(zhuǎn)型,在這次轉(zhuǎn)型過(guò)程中,藥店經(jīng)營(yíng)觀念、方法,藥店信息化管理等方面對(duì)傳統(tǒng)藥店來(lái)說(shuō)都面臨一次新的挑戰(zhàn)。有人認(rèn)為,對(duì)于實(shí)體藥店來(lái)說(shuō),這是一次市場(chǎng)洗牌、重新占位的新機(jī)會(huì)。不過(guò),也有人認(rèn)為,醫(yī)藥電商從起步至今已發(fā)展超過(guò)五年,傳統(tǒng)藥店要趕超已經(jīng)成熟的電商還有待時(shí)日。
◆支持方 此時(shí)入場(chǎng)恰到好處
當(dāng)一些網(wǎng)上藥店已經(jīng)開(kāi)始沖擊10億銷(xiāo)售大關(guān)時(shí),失去先發(fā)優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)藥店進(jìn)入醫(yī)藥電商是否為時(shí)已晚?有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答,除了看銷(xiāo)售絕對(duì)值外,還要看目前的電商格局,包括現(xiàn)有的網(wǎng)上藥店是否已經(jīng)擁有核心優(yōu)勢(shì)、是否形成了清晰的運(yùn)作模式以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性如何等。
上述人士認(rèn)為,傳統(tǒng)藥店雖然進(jìn)入醫(yī)藥電商已經(jīng)失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì),但十年發(fā)展下來(lái),醫(yī)藥電商的格局仍未清晰,2015年更將進(jìn)入混戰(zhàn)時(shí)期,這是傳統(tǒng)藥店的機(jī)會(huì),也很可能是最后一次機(jī)會(huì)。
“如此來(lái)看,目前的醫(yī)藥電商圈在核心優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作模式等方面還沒(méi)有完全領(lǐng)先的企業(yè),對(duì)傳統(tǒng)藥店來(lái)說(shuō),進(jìn)軍醫(yī)藥電商仍有機(jī)會(huì)和空間?!睆V州快貨電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)廖光會(huì)用“恰到好處”來(lái)形容這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。證明傳統(tǒng)藥店還有機(jī)會(huì)的一個(gè)例子是,康復(fù)之家收購(gòu)的德開(kāi)大藥房網(wǎng)上藥店,上線半年時(shí)間,銷(xiāo)售額每月翻番,到2014年12月已經(jīng)突破了千萬(wàn)元。
原開(kāi)心人網(wǎng)上藥店總經(jīng)理史文祿把中國(guó)網(wǎng)上藥店的十年歷史分為四個(gè)階段:第一階段是2005年開(kāi)始的萌芽期,以藥房網(wǎng)、金象大藥房網(wǎng)上藥店上線為標(biāo)志;第二階段從2010年開(kāi)始,以開(kāi)心人網(wǎng)上藥店、百洋健康網(wǎng)、好藥師網(wǎng)上藥店為代表,其突出特點(diǎn)是月銷(xiāo)售破千萬(wàn),年銷(xiāo)售額過(guò)億元;第三階段是2011年天貓醫(yī)藥館的出現(xiàn),康愛(ài)多、華源大藥房(健一網(wǎng))、七樂(lè)康等企業(yè)異軍突起;第四階段從2014年開(kāi)始,關(guān)鍵詞是政策和資本,將醫(yī)藥電商推入了爆發(fā)式增長(zhǎng)期。
“這個(gè)演變過(guò)程有幾個(gè)特點(diǎn):一、不同階段的間隔時(shí)間越來(lái)越短,說(shuō)明網(wǎng)上藥店變化很快;二、每個(gè)新階段,市場(chǎng)體量的提升都很大,說(shuō)明行業(yè)在飛速發(fā)展;三、每個(gè)階段都有新的代表性企業(yè)出現(xiàn),說(shuō)明市場(chǎng)在不斷洗牌;四、隨著政策、資本這些重大利好的出現(xiàn),第四階段或許是市場(chǎng)的最后一次洗牌,網(wǎng)上藥店格局從此確定。”史文祿分析說(shuō)。而從這種劃分來(lái)看,在第四階段進(jìn)入醫(yī)藥電商的傳統(tǒng)藥店,已經(jīng)不是該不該做電商的問(wèn)題,而是不得不做,再不做就沒(méi)機(jī)會(huì)了。