劉佳
周鴻祎依舊不改“紅衣大炮”的本色。
8月24日,在他的新書《互聯(lián)網方法論》發(fā)布會上,有一位軟件開發(fā)者向他提問:自己的軟件是在360上推廣好,還是在百度(216.8, 2.61, 1.22%)上推廣比較好?周鴻祎給出的回復是:如果這個產品的用戶成本很高,用戶來了能“宰”他們更多的錢,強烈建議上百度,效果特別好。
周鴻祎緊接著補充:“因為中國所有的非正規(guī)醫(yī)院都在上面做廣告,效果非常好?!?/p>
是否拒絕醫(yī)療廣告,這是360與百度在搜索領域競爭的一個縮影。伴隨這家公司的成長,阿里巴巴(滾動資訊)、騰訊(129.8, -0.90, -0.69%, 實時行情)、百度、聯(lián)想、小米、搜狗……幾乎國內有影響力的互聯(lián)網公司都跟360過過招。而“樹敵”過多,也讓周鴻祎成為充滿爭議的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。
但現(xiàn)在,一直談以顛覆式創(chuàng)新的方式挑戰(zhàn)巨頭的周鴻祎和他的360,也有了“被顛覆”的焦慮。
周鴻祎對《第一財經日報》說:“我們最大的焦慮就是,原來通過顛覆式創(chuàng)新成功獲得了PC市場,但現(xiàn)在我們在手機上面臨著兩個問題,一個是PC很快就OUT了,PC上的優(yōu)勢馬上就沒有了;第二,手機和PC不一樣,PC很多成功經驗在手機上沒有辦法傳遞,所以我們現(xiàn)在需要探索在手機上做產品和做體驗的新方法?!?/p>
學會和巨人作戰(zhàn)
在互聯(lián)網行業(yè)里,周鴻祎和他的360站在被告席上的次數,幾乎鮮有出其右者。
如果你現(xiàn)在使用百度搜索“周鴻祎”三個字,一條今年3月“周鴻祎和360公司拒不履行向百度賠禮道歉被法院懲戒”的消息被鮮明地顯示在搜索頁面的右側。
“大家老覺得我喜歡挑戰(zhàn)強者,說:你干嗎沒事找事挑戰(zhàn)巨頭呢?我說:大哥,真不是我閑得沒事去挑戰(zhàn)巨頭玩兒,是我一個小公司要活下來,要有出路,但這些巨頭公司不讓我長大?!痹谥茗櫟t的新書中,他如是回應360與巨頭的種種沖突。
“還有的說,我可以避開巨頭,去找藍海,不是有著名的藍海戰(zhàn)略嗎?那你告訴我,哪里是藍海?中國這么多聰明人,全世界這么多聰明人,你想了一個主意,我估計10000個人都想到了,100個人已經開始干了,100個人已經干得差不多了。而且在中國,如果你是在TMT(電信、媒體和科技)領域、互聯(lián)網領域里,無論你進哪個領域,大公司在旁邊看著,一看你干得差不多了,它就要跟進去和你競爭。跟巨頭的競爭是所有創(chuàng)業(yè)者避免不了的一堂課,所以要學會跟這些巨人作戰(zhàn)?!敝茗櫟t說。
讓戰(zhàn)火在別人家里燒
《柔道戰(zhàn)略》中提到的一個策略,就是如何找到反關節(jié)點。周鴻祎說:“當你拿住一個關節(jié),向對手施加力量的時候,敵人的反抗越大,就會越痛苦?!?/p>
正如同,那場角力四年、至今硝煙未了的3Q大戰(zhàn)。
2010年的那款“360扣扣保鏢”讓網友印象深刻。這款號稱具有“給QQ體檢”、“清QQ垃圾”、“去QQ廣告”、“保QQ安全”等功能的軟件,在發(fā)布后的第三天,奇虎(93.87, -7.88, -7.74%)公司宣布下載量突破1000萬,平均每秒鐘就有40個獨立下載安裝量。
引發(fā)雙方爭議的“360扣扣保鏢”,最大的殺傷力在于,其直接屏蔽了QQ的彈出廣告以及QQ秀等增值產品,而互聯(lián)網增值業(yè)務是騰訊最大的一塊收入來源。
騰訊在隨后做出了“艱難決定”,在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,要求用戶二選一。此次事件隨著國家工信部的介入而暫時得以平息。
周鴻祎在近日的新書中稱,“3Q大戰(zhàn)的時候,騰訊抄襲360安全衛(wèi)士,利用龐大的QQ用戶基數,強行在用戶電腦里安裝騰訊的安全產品,試圖把360驅趕出安全市場。于是,我們就做了一款扣扣保鏢,這是一個典型的柔道戰(zhàn)略。”
周鴻祎稱,他找到了馬化騰的一個反關節(jié)點,“這個反關節(jié)點就是騰訊QQ強行彈出的廣告,用戶對這種廣告非常反感,但卻給騰訊帶來了大量的收入。用戶使用扣扣保鏢,通過設置可以過濾掉QQ的彈窗廣告,這就是用戶歡迎但對手不敢抄的產品。”
“一個很重要的原則,就是進攻敵人的時候,一定要找到敵人最珍貴的資產,想辦法去攻擊他的核心價值點,一定要讓戰(zhàn)火在別人的家園里燃燒,打敗了也無所謂,因為打敗了我大不了就撤出來?!敝茗櫟t總結道。
進軍搜索背后
周鴻祎稱,360并不僅僅是在做殺毒,而是干了過去很多殺毒廠商不愿意干的事,費力不討好的事。
“很多人在網上建了釣魚欺詐網站,在百度上買競價排名。為了讓用戶不上當受騙,我們做了360搜索保鏢,把這些欺詐網站都標出來了。結果我們一分錢掙不到,卻得罪了百度,百度把我們告到法院,說360無權標注百度搜索網頁里的釣魚欺詐網站。還有很多公司因為我們斷了人家的財路,揚言要來砸我們公司。坦誠地說,這些確實不是殺毒軟件應該干的,但是它確實是網民需要的,而且也為網民解決了問題。所以,要獲得用戶,那你就要想到怎樣給用戶提供更多的價值?!?/p>
而這也讓360和百度陷入了一輪官司大戰(zhàn)。去年10月一場圍繞百度訴奇虎科技不正當競爭的庭審現(xiàn)場,《第一財經日報》記者看到,書記員搬運該案的證據進入法庭時,雙方提交的證據超過了兩萬頁,裝滿了一輛推車。
而360進軍搜索,最主要的還是搜索背后的商業(yè)利益。IT評論人士洪波此前對記者表示:“360此前的商業(yè)模式是賣瀏覽器的導航廣告,再努力也就200多個廣告主,收入增長天花板十分明顯。而百度卻擁有40多萬家中小廣告主,搜索模式的廣告可以無限擴大,這是360的模式不具備的,因此360做瀏覽器不是最終目的,而是借道3億多的瀏覽器用戶,去切入搜索,和百度、谷歌等分享搜索的黃金富礦,為360獲取更多持久的收入?!?/p>
“被顛覆”的焦慮
“我比較喜歡看那種挑戰(zhàn)極限、挑戰(zhàn)權威的電影?!敝茗櫟t說,“比如《黑客帝國》,我很喜歡這部電影,不是因為飾演主角的基努·里維斯長得很帥,而是有一些人面對強大的敵人,試圖去挑戰(zhàn),去改變命運?!?/p>
但現(xiàn)在,一直談以顛覆式創(chuàng)新的方式挑戰(zhàn)巨頭的周鴻祎和他的360,也有了“被顛覆”的焦慮。
眼下,他的競爭對手百度依靠移動變現(xiàn)能力的增強和技術驅動造血,以及國際化布局,已經逼近800億美元的市值。
此外,為反擊360的進攻,騰訊、百度也早已切入360的腹地布局安全市場。而今年上市的