2月25日晚間,華聯(lián)股份(000882.SZ)宣布與阿里巴巴簽署O2O合作協(xié)議。
公告顯示,合作的首個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)目將在華聯(lián)股份下屬的北京萬(wàn)柳購(gòu)物中心試運(yùn)行,并將視合作情況逐步推廣到其他項(xiàng)目。阿里巴巴將為華聯(lián)股份及下屬公司提供企業(yè)O2O業(yè)務(wù),逐步與華聯(lián)股份在流量、營(yíng)銷、會(huì)員、數(shù)據(jù)、支付等層面展開(kāi)合作。
實(shí)體商業(yè)和電商的牽手,引發(fā)了資本市場(chǎng)上的無(wú)限遐想。2月26日,華聯(lián)股份立即收獲一個(gè)漲停板,2月27日再漲近7%。
然而漲勢(shì)并沒(méi)有持續(xù),尤其是在3月8日開(kāi)展的手機(jī)淘寶節(jié)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期之后,華聯(lián)股份股價(jià)受到重挫。3月12日,華聯(lián)股份收?qǐng)?bào)3.19元,日跌幅達(dá)9.12%。
這恰恰反映出現(xiàn)實(shí)的困頓:電商和實(shí)體商業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走向合作之路,前景很美好,但過(guò)程很艱難。
資本市場(chǎng)的遐想
絕大多數(shù)人可能還對(duì)這個(gè)新詞感到陌生,“O2O”即“Online To Offline”,是指將線下的商務(wù)機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這個(gè)概念源于美國(guó)。
券商看好這一模式,華聯(lián)股份旗下共擁有25家開(kāi)業(yè)的購(gòu)物中心。中金公司分析指出,擁抱阿里,探索購(gòu)物中心O2O 模式,可能的方式包括借助微博、地圖等媒介進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、會(huì)員開(kāi)發(fā)、商品銷售等,未來(lái)可通過(guò)“大數(shù)據(jù)”分析,為客戶提供定制化的需求信息,并有利于提升業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛力。
信達(dá)證券分析師也指出,阿里巴巴是平臺(tái)類電商的領(lǐng)跑者,而華聯(lián)股份是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商,兩者擁有共同的平臺(tái)類經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),天貓目前最缺少的是體驗(yàn)式消費(fèi),而公司的實(shí)體門店可以提供展示平臺(tái)。天貓有一些純電商品牌,如女裝品牌茵曼、韓都衣舍、阿卡,已發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模,僅雙11一天銷售額均已破億,這樣的純電商品牌已經(jīng)到了需要實(shí)體門店的階段。
信達(dá)證券認(rèn)為,華聯(lián)股份可以為這些品牌提供場(chǎng)地,以線上銷售為主,線下體驗(yàn)為輔。對(duì)于華聯(lián)股份來(lái)說(shuō),這些品牌都是非常優(yōu)質(zhì)的租戶,能夠起到帶動(dòng)人流、提升物業(yè)價(jià)值的作用。此外,阿里巴巴也能為公司提供商品和促銷信息的展示平臺(tái)等一系列常規(guī)的服務(wù)。
新業(yè)地產(chǎn)(000608.SZ)的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一是開(kāi)發(fā)并持有以購(gòu)物中心為主體的綜合體。據(jù)有關(guān)人士透露,該公司去年就在尋找將電商與實(shí)體銷售結(jié)合起來(lái)的路徑,尤其是如何建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)并為客戶提供增值服務(wù),提高粘合度。新業(yè)地產(chǎn)副總裁吳堯認(rèn)為,與阿里騰訊(602,-15.50, -2.51%, 實(shí)時(shí)行情)合作,還是自行開(kāi)發(fā),對(duì)于擁有全國(guó)數(shù)十個(gè)購(gòu)物中心的地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)并非只有一種選擇。新業(yè)地產(chǎn)的數(shù)據(jù)營(yíng)銷試驗(yàn)還在探索之中。業(yè)內(nèi)人士稱,在社區(qū)購(gòu)物中心進(jìn)行試點(diǎn)比較適宜。
現(xiàn)實(shí)困頓
2014年3月9日,阿里巴巴公布了2014年3月8日手機(jī)淘寶生活節(jié)的消費(fèi)數(shù)據(jù),效果未達(dá)預(yù)期。
自從2014年3月2日和3月5日手機(jī)淘寶節(jié)開(kāi)搶3.8元電影票和K歌券以來(lái),“手機(jī)淘寶”這個(gè)App應(yīng)用程序在iPhone中國(guó)區(qū)免費(fèi)榜的排名,穩(wěn)定徘徊于第10-15名之間。而去年雙十一期間,“手機(jī)淘寶”App曾攀至第五位,雙十二期間更一度占據(jù)榜首。
吳堯表示,電商對(duì)實(shí)體商業(yè)的沖擊,并沒(méi)有大家想象的那么可怕,只要購(gòu)物中心能做到為社區(qū)或區(qū)域所需要,有特色、有活力,也不至于有生存問(wèn)題,而利用互聯(lián)網(wǎng)科技手段與做好商業(yè)運(yùn)營(yíng)并不矛盾。
北京風(fēng)至飛揚(yáng)房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)羅迪在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,幾乎所有人都看到了方向,但找到二者合作的盈利模式很難。而羅迪觀察到,在電商的沖擊下,商業(yè)地產(chǎn)的操作法則已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化。