自去年8月底中國電信宣布實(shí)施開放戰(zhàn)略之后,天翼開放平臺成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最核心的關(guān)鍵步驟。天翼開放平臺全部由中國電信自主研發(fā),全部網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)資源和計(jì)算能力由“翼云”云計(jì)算平臺提供,是中國電信集團(tuán)公司首個(gè)使用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺。翼云平臺、天翼開放平臺背后直指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營商適應(yīng)并引領(lǐng)潮流的潛力是巨大的,同時(shí),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,如果缺乏運(yùn)營商環(huán)節(jié)將是不可想象的。中國電信創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)表示:“我們想主動(dòng)參與,更好地繁榮這個(gè)生態(tài)價(jià)值鏈?!彪娦拍芰Φ拈_放展現(xiàn)的是中國電信對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的詮釋,天翼開放平臺事實(shí)上是中國電信對產(chǎn)業(yè)鏈承諾的兌現(xiàn)。
中國電信這個(gè)曾經(jīng)只提供電話服務(wù)的百年老店,而今已經(jīng)迅速成長為中國最大的全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的綜合信息服務(wù)提供商。中國電信正在以開放的心態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行合作創(chuàng)新。
在用戶發(fā)展方面,中國電信自2008年10月收購CDMA網(wǎng)絡(luò)時(shí),C網(wǎng)用戶數(shù)從2800萬戶發(fā)展至今年6月底已經(jīng)超過1.4億戶,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋達(dá)到世界級水平。而在固網(wǎng)用戶規(guī)模發(fā)展上,雖然目前中國電信的固話營收比重不足20%,但依然是全球最大的固話運(yùn)營商,截至今年6月其固話用戶數(shù)為1.73億戶。
在推動(dòng)國家信息化發(fā)展上,中國電信已經(jīng)與25個(gè)省份150多個(gè)城市簽署了智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議,陸續(xù)推出的15個(gè)主題36項(xiàng)智慧應(yīng)用,有力改善了政府和企業(yè)的工作流程,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。
大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)中電信服務(wù)創(chuàng)新
電信業(yè)作為典型的服務(wù)業(yè),正在步入新的時(shí)代。電信業(yè)開始從簡單被動(dòng)的服務(wù)業(yè),發(fā)展為基于信息技術(shù)的服務(wù)業(yè),客戶的價(jià)值觀念在不斷演變,而沿著“打造渠道服務(wù)優(yōu)勢,構(gòu)建大服務(wù)理念”的這條服務(wù)路徑,中國電信的服務(wù)方式也在發(fā)生著深刻的變化。中國電信開始實(shí)施平臺化合作模式的創(chuàng)新,加快能力開放的步伐,同時(shí)提出“帶動(dòng)云領(lǐng)域創(chuàng)新領(lǐng)先”,重點(diǎn)聚焦云平臺、移動(dòng)云應(yīng)用、行業(yè)云應(yīng)用、云安全、云寬帶等產(chǎn)品。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通信業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈被拉長,環(huán)節(jié)增多,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代或者說在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代、電信時(shí)代,運(yùn)營商毫無疑問是一個(gè)核心、是主導(dǎo)者。而今這個(gè)主導(dǎo)者的地位受到?jīng)_擊,中國電信主動(dòng)的為整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈提供平臺,參與內(nèi)容與應(yīng)用的提供,與價(jià)值鏈各方一起打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈。
3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展是以互聯(lián)網(wǎng)為基本出發(fā)點(diǎn),這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以IT為基礎(chǔ)需要強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)作為支撐。目前,中國電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋至全國所有縣級以上城市及90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括全國324個(gè)城市、2055個(gè)縣、2544個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、42.1萬個(gè)行政村。同時(shí)覆蓋了沿海全部49個(gè)城市、1.8萬公里海岸線,并在1349個(gè)海域覆蓋了3G基站,實(shí)現(xiàn)了近海50公里海域3G信號無縫覆蓋。
中國電信和產(chǎn)業(yè)鏈的合作以及展開服務(wù)的過程中,從IT到CT,最終達(dá)到ICT的狀態(tài),因此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國電信等電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不僅僅是純粹的競爭關(guān)系。
天翼開放平臺只是中國電信運(yùn)營理念轉(zhuǎn)變的開始,對于提供綜合信息服務(wù)的電信運(yùn)營商來說,已經(jīng)迎來了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,中國電信開始尋求以開放的姿態(tài)獲取更多合作。
擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為新指向
在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、歐債危機(jī)進(jìn)一步加深的大環(huán)境下,全球電信業(yè)也進(jìn)入了運(yùn)營的新階段。中國電信在戰(zhàn)略規(guī)劃中明確提出創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,行業(yè)和業(yè)務(wù)的融合、組織架構(gòu)調(diào)整、開放平臺、產(chǎn)品及服務(wù)等成為創(chuàng)新的焦點(diǎn)。
當(dāng)下,擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為國內(nèi)外各大電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的具體指向。中國電信作為綜合優(yōu)勢的擁有者,開始探索實(shí)現(xiàn)平臺化運(yùn)營。作為運(yùn)營商,中國電信掌控著端到端,端到平臺的鏈接,只要把聚合平臺做好,就基本確立了產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)的優(yōu)勢。在業(yè)務(wù)層面,天翼開放平臺的搭建使得中國電信不再需要面面俱到的跟進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),而是采取平臺化運(yùn)營的策略,讓產(chǎn)業(yè)鏈各方變成自己的合作伙伴,更好的為產(chǎn)業(yè)鏈,為用戶服務(wù)。
據(jù)保守估計(jì),2012年底天翼開放平臺將服務(wù)于廣大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者千余人次,激勵(lì)更多的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人開發(fā)者不斷成長壯大,帶動(dòng)應(yīng)用合作開發(fā)方、下游企業(yè)迅速增長,從而帶動(dòng)創(chuàng)業(yè),拉動(dòng)就業(yè),年內(nèi)將有300余款創(chuàng)新應(yīng)用在天翼開放平臺上線發(fā)布,極大地滿足廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的差異化、個(gè)性化需求,對繁榮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
目前國內(nèi)移動(dòng)用戶數(shù)已經(jīng)超過10億,3G滲透率達(dá)到18%,整個(gè)電信行業(yè)的用戶基數(shù)日益增長,中國電信在利用先進(jìn)的技術(shù)和理念不斷強(qiáng)化IT系統(tǒng)的支撐能力,從重視內(nèi)部信息化到重視客戶服務(wù),引領(lǐng)運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做出新的轉(zhuǎn)變。