出樣的“商品”多是二維碼，還有專人手把手“教”網(wǎng)購，物流售后的問題也可以解決。此外，還提供免費貼膜、代購車票等服務(wù)。近日，蘇寧易購的首家自營服務(wù)站在江蘇省宿遷市洋河鎮(zhèn)正式開業(yè)，蘇寧對農(nóng)村電商“打通最后一公里”的網(wǎng)絡(luò)布局已經(jīng)悄然開啟。

　　瞄準農(nóng)村電商市場的不僅是蘇寧，隨著目前一二級城市網(wǎng)購滲透率已經(jīng)接近飽和，三四線市場以及農(nóng)村市場的網(wǎng)購需求正旺盛，電商企業(yè)紛紛下沉扎根到農(nóng)村去，搭建配送渠道、培育消費習(xí)慣，以期農(nóng)村電商市場爆發(fā)出更大能量。為此，電商巨頭們正在努力爭奪農(nóng)村的最后1公里和最后100米。

　　廣闊農(nóng)村大有可為

　　隨著人們收入的提高，三四級市場以及農(nóng)村市場的消費能力正在迅速提升，市場潛力巨大。不只是廠商、傳統(tǒng)連鎖巨頭，包括電商也自然而然地將目光投向了這個更廣闊的市場。而且目前一二級城市網(wǎng)購滲透率已經(jīng)接近飽和，三四線市場以及農(nóng)村市場的網(wǎng)購需求正旺盛，電商業(yè)界相信，這部分市場的消費者一旦認可電子商務(wù)這種購物方式，市場能量會遠大于一二級市場。

　　網(wǎng)購為三四級市場以及農(nóng)村市場的消費者打開了一扇窗，他們可以和一二線城市的消費者同時買到最新的商品，這部分消費者對價格的敏感度要高于一二線市場，電商提供的價格便宜的商品也正可以滿足他們的需求。

　　阿里研究院發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費報告》數(shù)據(jù)顯示，過去3年，淘寶農(nóng)村消費占比不斷提升，預(yù)計2014年全年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達到1800億元，到2016年甚至有望突破4600億元。2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)比例高達84.6%，農(nóng)村居民對網(wǎng)購模式接受率達84.4%，人均年網(wǎng)購消費金額預(yù)測在500至2000元，品類集中在日用品、服裝和家電等。

　　但電商下鄉(xiāng)的過程中也有相當(dāng)多的困難，包括許多農(nóng)村消費者對網(wǎng)購不熟悉，對商品和售后服務(wù)政策不了解，對家電網(wǎng)購仍有疑慮，特別是農(nóng)村物流是電商下鄉(xiāng)的最大瓶頸，由于農(nóng)村消費者居住比較分散，訂單密度較低，目前多數(shù)物流公司都無法觸及。

　　去年以來，不管是蘇寧、國美，還是京東、天貓等都在積極搭建自己的配送渠道，以便讓貨物順利送達。蘇寧、國美是自己建，京東自營、與地方連鎖合作和廠家合作多管齊下，天貓除了與民營快遞企業(yè)合作外，還與中國郵政達成合作。近期，電商企業(yè)們還紛紛在區(qū)縣以及農(nóng)村市場開出服務(wù)站，搶奪農(nóng)村市場的最后一公里和最后100米。

　　蘇寧：規(guī)劃年內(nèi)建設(shè)1500家服務(wù)站

　　“蘇寧的農(nóng)村電商戰(zhàn)略正是要讓億萬農(nóng)民都受惠，不僅讓他們變成新的網(wǎng)購消費者，更要幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式?！碧K寧云商首席運營官侯恩龍表示，2014年起，蘇寧便通過將原先三四級市場的代購點、售后服務(wù)網(wǎng)點等進行升級改造，推出一大批集銷售、物流、售后、客服、招商等功能為一體的蘇寧易購服務(wù)站，目前在全國已經(jīng)有1000多家。

　　這些自營服務(wù)站，涵蓋了日用、百貨、家電、3C、食品酒水、母嬰美妝等多個品類，同時還擺放少量實物商品供當(dāng)?shù)鼐用耋w驗試用。除銷售商品外，服務(wù)站還將同時具備品牌推廣、購物消費、金融理財、物流售后、便民服務(wù)、招商等六大功能。

　　按照蘇寧的規(guī)劃，預(yù)計在2015年將建設(shè)1500家服務(wù)站，未來5年內(nèi)，蘇寧易購服務(wù)站將超過10000家，覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。