自百度在2014百度世界大會上推出直達號以來，有關(guān)直達號與微信公眾號的爭論從未休停過。支持者認(rèn)為，直達號切入的市場是O2O，對做電商的朋友來說，幾乎沒有什么影響；反對者認(rèn)為，直達號是徹底結(jié)束微信專制時代的標(biāo)志。不管是支持還是反對，站在用戶的角度來講，誰解決了痛點，誰就能取勝，用戶就會選擇誰。直達號一出，輿論幾乎一邊倒——支持直達號唱衰公眾號。筆者猜想過中原由大概是很多人認(rèn)為等待4年之久的公眾號養(yǎng)肥了最早吃螃蟹的人，而忽略了大部分沒有吃到的人。商家的各種憋屈，企業(yè)的各種失望，各種憤懣終于可以借助這次直達號發(fā)布會表達出來了。

　　不得不說，用戶的憂慮是有道理的，微信一直以來向外界傳達的信號是“微信不是營銷工具”。在移動電商領(lǐng)域，BAT之間的征戰(zhàn)從未停止，大有你方唱罷我登場之意，從年初的“TA(騰訊、阿里)之戰(zhàn)”(最近阿里忙著上市，戰(zhàn)爭稍微停息了)到年中的“BT(百度、騰訊)之戰(zhàn)”。看得各方眼花繚亂，此次百度的登場，將大戰(zhàn)引向了最高峰，張小龍也面臨著微信誕生以來最為艱難的挑戰(zhàn)。雖然直達號的推出一度讓業(yè)界興奮不已，但是對于坐擁8億用戶的微信來說，現(xiàn)在唱衰未免還為時過早。

　　移動電商粉絲為王勝于流量為王

　　對移動電商粉絲為王還是流量為王，營銷界一直爭論不休，微信雖擁有大量流量但是并沒有把這些流量分給商家，在流量入口微信并不是直接將流量導(dǎo)給商家而是留了一手——通過廣點通的廣告平臺模式從中賺取一把。商業(yè)化的微信這樣做也無可厚非，或許微信一開始走的就不是流量為王的路線，這一點可以從其推出的 “再小的個體，也有自己的品牌”中可看出，微信公眾號走的依舊是粉絲為王的路線，而直達號的slogan“隨時隨地 直達所需”與微信公眾號相比顯得更加直接粗暴。

　　眾所周知，騰訊成于社交，百度成于搜索；騰訊的付費用戶大多數(shù)是個人，而百度針對更多的是企業(yè)。百度推出的直達號目的十分明確，就是讓商家掏錢；而微信公眾平臺除了服務(wù)號之外還有訂閱號(前段時間媒體還爆料微信即將推出企業(yè)號)，針對的用戶群更廣。就使用場景而言，直達號使用起來的確比微信公眾號方便，但是從用戶的黏性來講直達號又不如公眾號。大凡關(guān)注公眾號的用戶，必定是認(rèn)為該帳號對自己有一定的價值。而習(xí)慣于用百度免費搜索信息的用戶來說，直接在搜索框里輸入@ 商家的名稱查看相關(guān)的信息似乎不那么習(xí)慣。

　　微信的平臺黏性遠(yuǎn)大于直達號

　　按照微信的官方的構(gòu)想，第一步是做公眾號，建立平臺；第二步是幫助用戶和商戶解決服務(wù)能力；第三步是提供所有商家所期待的流量入口，讓商家賺錢。微信圍繞公眾平臺已經(jīng)建立了一個“商家店鋪 基礎(chǔ)交易系統(tǒng) 第三方服務(wù)商 微信支付 微信廣告 大數(shù)據(jù)”完善的生態(tài)系統(tǒng)。而直達號也完成了一個包括信息查詢、評價查看、地圖查詢、在線訂購等，基本上也已經(jīng)形成了一個完整的商業(yè)生態(tài)鏈。

　　從整個生態(tài)鏈來看微信表現(xiàn)出的是一種“讓天下沒有難做的生意”的“連接一切”的形態(tài)，而直達號若往后發(fā)展體現(xiàn)的依舊是百度“競價排名”的商業(yè)模式。微信已經(jīng)有了四年的用戶基礎(chǔ)和一年多的用戶支付習(xí)慣，反觀直達號，百度雖然有百度錢包，但是用戶的支付習(xí)慣并未養(yǎng)成，其接入的時間也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信。有分析人士認(rèn)為微信抄了微博的后路，而直達號又抄了微信的后路。不管是誰抄了誰的路最后總有一個會勝出。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個革命和被革命的時代，要么絕處逢生，要么自殺重生。

　　第三方開發(fā)者依舊會選擇微信公眾平臺

　　微信的江山至少有一半是第三方開發(fā)者的功勞，如果真要站隊的話，筆者認(rèn)為絕大多數(shù)第三方還是會選擇微信公眾平臺。原因有：一、微信的8億用戶基數(shù)，讓很多商家垂涎欲滴；二、微信的精準(zhǔn)營銷和服務(wù)更加增強了用戶的依賴性；三、直達號的這種“@ ”模式對于一些不知名的小企業(yè)來說有些望洋興嘆，而公眾賬號對于企業(yè)用戶來說更加公平。

　　筆者稍微查了一下，目前百度上接入的第三方的除了較為知名一點的點點客、微信海、微俱聚之外，并無太多的優(yōu)質(zhì)第三方接入，而微信公眾平臺上，有數(shù)十萬用戶的微盟、微客來、口袋通等目前均未接入直達號?？梢?，很多第三方依舊對百度直達號持觀望謹(jǐn)慎態(tài)度。據(jù)統(tǒng)計，微信第三方開發(fā)者近2000多家，公眾賬號達600萬個。直達號若想在短期內(nèi)超過微信，恐怕不是那么容易。

　　張小龍是時候該做出抉擇了

　　后微信時代，微信商業(yè)化將會面臨多的挑戰(zhàn)。自今年5月張小龍被正式任命為微信事業(yè)群總裁后，微信在支付、電商、O2O等領(lǐng)域的發(fā)展不斷加快。微信事業(yè)部的成立意味著微信要從一個移動社交時代變成一個移動電商時代，這位被稱為神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理面臨著巨大的壓力，面對直達號的咄咄逼人，支付寶的窮追不舍，以及公司內(nèi)部投資人的商業(yè)變現(xiàn)目光，微信每前進一步就如履薄冰。

　　是繼續(xù)開放(接口和流量)還是原地踏步，是小修小補還是釜底抽薪，微信是時候該表達它的態(tài)度了。