央視曝光電商售化妝品假貨 當當網(wǎng)(15.44, -0.37, -2.34%)和亞馬遜(368.97, -4.26,-1.14%)推責給第三方賣家 行內人士揭露稱

　　就央視前晚曝光部分電商平臺銷售化妝品假貨的報道，昨日，涉事方當當網(wǎng)和亞馬遜中國均發(fā)布聲明回應稱，是第三方賣家所為，已經(jīng)第一時間關閉了相關賣家店鋪。

　　有行內人士揭露稱，網(wǎng)絡化妝品高達兩成是假貨，現(xiàn)在還沒有辦法從根本上杜絕。但也有一些電商喊冤，自己賣的并非假貨，而是品牌商出于自身利益遲遲不愿授權給電商。

　　文/記者薛松

　　爭議1 電商和第三方賣家誰的責任更大

　　被曝光之后，當當網(wǎng)和亞馬遜中國如以往一樣將責任推到了第三方商家身上。亞馬遜中國聲明稱，對假貨采取零容忍政策，就報道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質量問題，在今年2月份接到反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款，并永久關閉了相關賣家店鋪。當當網(wǎng)也稱已對被投訴的兩家入駐店鋪進行關店處理，并進一步徹查。對于曾在這兩個店鋪購買過商品的消費者，將提供無條件退貨服務。

　　不少消費者表示，自己很難分清哪些是第三方商家商品，哪些是電商平臺自營商品，既然假貨來自該電商，電商就應該承擔首要責任。有律師表示，電商平臺平時就應該嚴控商品質量，而不是等曝光后才采取措施，即便問題出在第三方商家上，平臺商也要承擔連帶責任。

　　更有內部人士說，到底是平臺疏忽管理，還是有意縱容假貨，很難說得清。當前各大電商都在吸引第三方商家，一些電商平臺甚至收入的一半都來自第三方商家，怎么可能下狠心杜絕假貨呢？

　　爭議2 品牌商不授權，商品算不算假貨

　　一些電商平臺私下喊冤：自己賣的是正品，只是沒有得到品牌商正規(guī)授權，是其他渠道流過來的真貨，并非假貨。記者在當當網(wǎng)、亞馬遜等網(wǎng)站上看到，不少廣告都聲稱是“正品”，卻避開了“行貨”、“水貨”的爭議。

　　對此，當當網(wǎng)人士表示，化妝品渠道授權是近年來一直存在的問題，目前很多國際化妝品品牌商不愿開放網(wǎng)絡銷售授權。“因此，我們雖然對入駐商家有嚴格的資質審查制度，但也只能要求他們提供進貨渠道證明，以確保正品”。

　　有內部人士說，不能說電商平臺完全沒有假貨，但很多貨是水貨或是“串貨”。他說，有些化妝品是線下傳統(tǒng)渠道的貨，通過第三方流入到電商平臺上銷售，因為價格很低，除了使品牌商利潤大受影響，而且打亂了價格體系，所以品牌商對電商平臺的非授權商品一概統(tǒng)稱為假貨。

　　新聞背景：

　　亞馬遜當當被曝售假

　　前晚央視《經(jīng)濟半小時》曝光亞馬遜中國、當當網(wǎng)上所承諾的“行貨”和“正品”化妝品被品牌商鑒定為假貨。其中，美菡美妝化妝品專營店是當當網(wǎng)的入駐商家。央視記者對這家店進行跟蹤暗訪，最終發(fā)現(xiàn)這家店在當當網(wǎng)售賣的雅詩蘭黛(69.12, -0.57, -0.82%)等國際大牌化妝品采購自北京天照天批發(fā)市場，且經(jīng)雅詩蘭黛公司確認為假冒產(chǎn)品。亞馬