從網(wǎng)絡(luò)情緒看,戾氣在下降,正氣在張揚。以9月份數(shù)據(jù)為例,天涯社區(qū)BBS的社會民生類話題中,負(fù)面帖文總數(shù)下降63%,而天涯論壇帖文信息正面率小幅上升6%。
從發(fā)帖內(nèi)容看,多了信息的及時傳遞,少了不明真相的評點。一個數(shù)據(jù)是:從去年的北京暴雨到今年的余姚大水,災(zāi)難現(xiàn)場信息的比重從10%上升到56%,而網(wǎng)友隔岸觀火式的觀點評論和轉(zhuǎn)載從60%下降到15%。
不過,如何掌握好打擊謠言與保障信息流動之間的平衡,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)治理“軟著陸”;如何進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài),使這個“最大變量”真正成為社會進(jìn)步的動力,還需要專業(yè)化、精細(xì)化的治理。
我們應(yīng)該進(jìn)一步加厚互聯(lián)網(wǎng)的文化土層,推動更多教育科學(xué)文化資源上網(wǎng),吸引更多院士、名家、作家主動進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿論陣地,發(fā)出權(quán)威之聲,讓更好的智慧、見識引導(dǎo)大眾;我們需要始終保護(hù)好互聯(lián)網(wǎng)“植被”,讓普通網(wǎng)民的“沉沒之聲”,成為政府決策的一個重要民意參考;我們應(yīng)該鼓勵專業(yè)人士理性建言,讓那些常在自己不熟悉的領(lǐng)域越界發(fā)言、信口開河的專家雷語更少些,讓理性權(quán)威的聲音更多些。
當(dāng)然,我們更要鼓勵主流媒體站出來。大是大非問題上,主流媒體特別是其法人微博,要勇于發(fā)聲,釋放正能量。有人說,互聯(lián)網(wǎng)時代涌現(xiàn)了眾多“公民報道者”,其實不然,這些人只是信息的上傳者。多元輿論場上,傳統(tǒng)媒體需要發(fā)揮“專業(yè)隊”角色,恪守政治大局觀和新聞專業(yè)精神,審慎用好媒體的話語權(quán),增強社會粘合度,而不是加劇社會分歧。
我們黨歷來注重發(fā)動社會各階層的力量。惲代英辦《中國青年》,鄒韜奮辦《生活》周刊,周恩來領(lǐng)導(dǎo)《新華日報》,很好地團(tuán)結(jié)了青年階層、市民階層和民主黨派。在執(zhí)政條件下,這種看家本領(lǐng)不能刀槍入庫。今天輿論的主戰(zhàn)場是互聯(lián)網(wǎng),今天的筆桿子就是鼠標(biāo)話語權(quán)、鍵盤話語權(quán)。要努力打通體制內(nèi)和民間兩個輿論場,把黨和政府的決策,把社會主義主流價值觀,傳播到微博客、微信朋友圈和BBS、人人網(wǎng),真正入耳入腦。
輿情數(shù)據(jù)揭示:互聯(lián)網(wǎng)可管可控。進(jìn)一步掌握好互聯(lián)網(wǎng)這個輿論主戰(zhàn)場上的主動權(quán),就能讓互聯(lián)網(wǎng)彌漫的霧霾漸散,清朗的天空展現(xiàn)。