“我認(rèn)為,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果主要是業(yè)內(nèi)對(duì)這個(gè)問(wèn)題不夠重視,同時(shí)我們的工作力度也不夠。現(xiàn)在我們正在跟發(fā)改委談這件事情,雙方都非常積極?!睘榱吮砻骺偩謱?duì)推動(dòng)價(jià)格立法的決心,譚汶說(shuō),“當(dāng)年德國(guó)出版商協(xié)會(huì)和書(shū)商協(xié)會(huì)有一個(gè)定價(jià)協(xié)議,從協(xié)議定價(jià)到法庭裁定合法,用了5年時(shí)間。我們才一個(gè)回合,大可不必氣餒。爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi),把制度完善起來(lái)?!?/p>
很多人會(huì)錯(cuò)把價(jià)格戰(zhàn)理解成市場(chǎng)調(diào)控和市場(chǎng)行為。韜奮基金會(huì)理事長(zhǎng)聶震寧指出:“不要以為無(wú)形的手都是有效的,市場(chǎng)也有失靈的時(shí)候,不能用一個(gè)利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)所有問(wèn)題。價(jià)格戰(zhàn)損害了整個(gè)行業(yè),而首當(dāng)其沖的是實(shí)體書(shū)店的利益,但實(shí)體書(shū)店僅僅是最早的受害者,最后的結(jié)果肯定是行業(yè)崩盤(pán)?!?/p>
盡管網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在人們看來(lái)是引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)的元兇,但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶卻舉雙手贊成價(jià)格立法。他說(shuō),8年來(lái)他一直不斷推動(dòng)限折令。因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商業(yè)停留在較低水平,網(wǎng)商完全陷入價(jià)格戰(zhàn),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)沒(méi)有任何貢獻(xiàn),很多網(wǎng)商想要做的事根本沒(méi)做好,大家沒(méi)有精力去增加部分章節(jié)試讀的體驗(yàn)感,強(qiáng)化讀者和作者之間的互動(dòng),而只是彼此在價(jià)格戰(zhàn)上消耗。
民營(yíng)實(shí)體書(shū)店的境遇一直比較艱辛,由于不像新華書(shū)店擁有物業(yè),房租成本一直都是巨大負(fù)擔(dān)。由于規(guī)模限制,他們對(duì)出版商缺乏談判能力,很難獲得折扣。因此,這些年出現(xiàn)了很多中小實(shí)體書(shū)店在網(wǎng)上大量購(gòu)買(mǎi),再向出版社退貨的情況。李國(guó)慶將此戲稱為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東網(wǎng)的“批發(fā)業(yè)務(wù)”。
聶震寧說(shuō),相較于其他許多行業(yè),出版業(yè)之間的交易標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)為是較差的,除了定價(jià)、折扣,還有各種交易標(biāo)準(zhǔn)要求,都沒(méi)有確定。這些也是推進(jìn)價(jià)格立法的過(guò)程中必須考慮的問(wèn)題。
實(shí)體書(shū)店將走向何方?
房租、人工、稅收等已經(jīng)是實(shí)體書(shū)店生存的老難題了,除此之外,還有什么壓力導(dǎo)致實(shí)體書(shū)店生存艱難,實(shí)體書(shū)店未來(lái)應(yīng)該如何發(fā)展?
李國(guó)慶直言,實(shí)體書(shū)店存在創(chuàng)新不足的問(wèn)題,新華書(shū)店超大規(guī)模的模式已經(jīng)過(guò)時(shí),書(shū)店已經(jīng)不用再擺放30萬(wàn)種書(shū)了,10萬(wàn)種即可,應(yīng)該縮小規(guī)模,布點(diǎn)更多,要有咖啡和茶。在李國(guó)慶看來(lái),實(shí)體書(shū)店應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),比如發(fā)展租書(shū)業(yè)務(wù)等,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)書(shū)店是沒(méi)法做租書(shū)生意的,物流成本是個(gè)制約,但實(shí)體書(shū)店完全可以。
北大教授肖東發(fā)則認(rèn)為:未來(lái)書(shū)店還有一個(gè)趨勢(shì),就是專(zhuān)業(yè)化、特色化、小眾化、書(shū)店應(yīng)當(dāng)星羅棋布。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是否可以帶給實(shí)體書(shū)店新生,楊文軒的“入口”思路頗值得關(guān)注。他說(shuō):“我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在于突顯本地化優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在我們進(jìn)當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶,有兩個(gè)入口,一個(gè)是搜索,還有一個(gè)是本地化。我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該會(huì)變得更精確,因?yàn)槲覀儾灰敲炊嘈畔??!?/p>
百道網(wǎng)CEO程三國(guó)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代實(shí)體書(shū)店生存發(fā)展的未來(lái)在于良好的書(shū)業(yè)生態(tài)環(huán)境,書(shū)業(yè)生態(tài)環(huán)境最核心就是價(jià)格立法。在這個(gè)重要前提之下,政府力量、協(xié)會(huì)力量、基金力量、媒體力量、社會(huì)力量等等各種力量,應(yīng)當(dāng)一起幫助書(shū)店創(chuàng)新,探索經(jīng)營(yíng)模式。
“幫書(shū)店”計(jì)劃正在行動(dòng)
截至2011年底,全國(guó)共有各類(lèi)出版發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)、實(shí)體書(shū)店將近17萬(wàn)個(gè),比2010年增加了704家,顯示出在市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用下,一些中小實(shí)體書(shū)店在退出的同時(shí),也有新的實(shí)體書(shū)店不斷進(jìn)入市場(chǎng)。譚汶說(shuō),目前正在推進(jìn)和實(shí)施扶持書(shū)店的五項(xiàng)內(nèi)容有:
第一,2011年中宣部、原新聞出版總署、住建部聯(lián)合出臺(tái)了一個(gè)關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的通知,在這個(gè)通知里面要求城鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)和舊城改造過(guò)程中,預(yù)留包括出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的各類(lèi)公共設(shè)施用地。同時(shí)就書(shū)店拆遷安置重申了就近定的原則。
第二,要完善圖書(shū)價(jià)格管理制度,規(guī)范出版物市場(chǎng)秩序。
第三,對(duì)實(shí)體書(shū)店減免稅賦。
第四,加大對(duì)實(shí)體書(shū)店財(cái)政扶持力度,近年來(lái)各地區(qū)行政部門(mén)通過(guò)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金、項(xiàng)目資助和用地支持等多種方式扶持實(shí)體書(shū)店。總局正在協(xié)商扶持一批品牌書(shū)店和特色書(shū)店。
第五,鼓勵(lì)實(shí)體書(shū)店向?qū)?、精、新、特方向發(fā)展,挖掘市場(chǎng)潛力,向社區(qū)、學(xué)校、超市推進(jìn)。
政府在行動(dòng),社會(huì)力量也在結(jié)集。以中國(guó)韜奮基金會(huì)為行動(dòng)主體,由韜奮基金會(huì)和百道網(wǎng)聯(lián)合開(kāi)展的“幫書(shū)店”行動(dòng)計(jì)劃,內(nèi)容包括韜奮基金會(huì)下設(shè)幫書(shū)店專(zhuān)項(xiàng)基金,借鑒法國(guó)的書(shū)店評(píng)測(cè)體系,根據(jù)書(shū)店公益特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)文化,對(duì)公益性表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、文化內(nèi)涵,以及服務(wù)效益表現(xiàn)如何等進(jìn)行評(píng)價(jià)后,按測(cè)評(píng)等級(jí)對(duì)實(shí)體書(shū)店進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)基金補(bǔ)貼。同時(shí),舉辦“中國(guó)書(shū)店論壇”,幫助實(shí)體書(shū)店開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流,支持中小書(shū)店成立聯(lián)盟合力發(fā)展。百道網(wǎng)為此開(kāi)通了“幫書(shū)店”頻道和“幫書(shū)店”微信公共賬號(hào)和微博。