教育是一種剛性需求,在北上廣深等發(fā)達(dá)城市,它的需求量基本上已經(jīng)飽和,而在二三線城市,仍然表現(xiàn)出極為旺盛的需求。但在二三線市場(chǎng),教育機(jī)構(gòu)大多還處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),一旦優(yōu)質(zhì)資源借助于網(wǎng)絡(luò)教育大潮席卷而來(lái),將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)教育模式產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。
“滬江模式”
打破行業(yè)燒錢困局
2012年下半年興起的新一波網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)業(yè)大潮,在為業(yè)界帶來(lái)驚喜的同時(shí),也帶來(lái)了諸多疑惑:盡管創(chuàng)新模式可圈可點(diǎn),但大多數(shù)企業(yè)仍難擺脫燒錢困局。在一片唱好的輿論聲中,投資者并未如約而至,更多的只是隔岸觀望。
“其實(shí),大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)在燒錢,并非沒有清晰的盈利模式,而是缺乏讓盈利模式落地的實(shí)踐?!睖W(wǎng)副總裁徐華認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)教育的盈利模式可以類比于互聯(lián)網(wǎng),主要有三種:產(chǎn)品(課程)、廣告和增值服務(wù),“但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)還處于摸索階段,沒有強(qiáng)大的產(chǎn)品做基礎(chǔ),沒有龐大的用戶基礎(chǔ),或者無(wú)法流量變現(xiàn),自然很難盈利”。
作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)中為數(shù)不多能盈利的機(jī)構(gòu)之一,徐華把滬江網(wǎng)盈利的經(jīng)驗(yàn)稱之為“滬江模式”。徐華進(jìn)一步解釋,“這主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)。第一點(diǎn)就是用戶至上,滬江網(wǎng)從上線至今,已走過12年,如今有2000多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,都是一步步積攢起來(lái)的。跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,有了用戶,有了流量,才有了盈利的基礎(chǔ)。第二點(diǎn)是質(zhì)量為王,教育行業(yè)歸根結(jié)底是一個(gè)服務(wù)型行業(yè),用戶認(rèn)可了,才能可持續(xù)發(fā)展。你經(jīng)??梢钥匆娛袌?chǎng)上有許多機(jī)構(gòu)在‘復(fù)制’我們的產(chǎn)品,但這并不能對(duì)我們構(gòu)成威脅,相反它是我們前進(jìn)的一種推動(dòng)力量”。
經(jīng)過多年的嘗試之后,滬江網(wǎng)探索出一種B2B+B2C的營(yíng)銷模式,徐華把它稱之為“兩條腿走路”。據(jù)徐華透露,滬江網(wǎng)目前賬面上的流動(dòng)資金已達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,而新一輪的融資也正在啟動(dòng)。
二三線市場(chǎng)
成網(wǎng)絡(luò)教育藍(lán)海
滬江網(wǎng)是一家成長(zhǎng)于上海地區(qū)的企業(yè),雖然它的用戶對(duì)象主要以大城市年輕人群體為主,但徐華卻坦言,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育的前景在二三線城市,甚至一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城。
徐華以學(xué)英語(yǔ)為例,“比方說(shuō)你在北京,你甚至只需走出家門,便可找到諸如新東方、環(huán)球雅思、英孚這樣的優(yōu)質(zhì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是在小城市,即使你愿意為教育服務(wù)支付費(fèi)用,你也很難享受它們的課程以及名師資源,因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)根本開不到那兒去。但是網(wǎng)絡(luò)上不一樣,不論你是在北京還是在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要你有電腦,你就可以享受一樣的課程和服務(wù),地域的界限在此打破”。
“教育是一種剛性需求,無(wú)論在什么地方,它都是客觀存在的。在北上廣深等發(fā)達(dá)城市,滿足學(xué)習(xí)需求的方式多種多樣,而在二三線城市,仍然表現(xiàn)出極為旺盛的需求?!毙烊A認(rèn)為,除了二三線城市缺乏優(yōu)質(zhì)資源外,還與需求者的分布有關(guān),“一線城市就這么幾個(gè),絕大多數(shù)地區(qū)的市場(chǎng)還有待開發(fā)”。
“網(wǎng)絡(luò)教育作為一種降價(jià)策略,它的競(jìng)爭(zhēng)力是非常明顯的。二三線城市的教育機(jī)構(gòu)大多還處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),一旦優(yōu)質(zhì)資源借助于網(wǎng)絡(luò)教育大潮席卷而來(lái),對(duì)它們的沖擊將是非常巨大的。”徐華說(shuō)。
創(chuàng)新和多元發(fā)展
迎市場(chǎng)洗牌
從2001年創(chuàng)立之初的一個(gè)校園BBS,到現(xiàn)在成為綜合性在線教育門戶,伴隨著滬江網(wǎng)始終的是“創(chuàng)新”二字。這期間,滬江網(wǎng)正式確立商業(yè)化運(yùn)作,試水了SNS社區(qū)模式,開發(fā)了開放性平臺(tái),進(jìn)軍了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域……而每一次嘗試,都走在了理念的最前端。事實(shí)也證明,正是一次次的創(chuàng)新讓滬江網(wǎng)始終保持著創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的活力。
“這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快了,這是壞事,但也是好事?!毙烊A認(rèn)為,在Web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)教育是一個(gè)新興的行業(yè),在快速發(fā)展的同時(shí),必然伴隨著大量企業(yè)被淘汰出局的陣痛?!熬拖癞?dāng)初的團(tuán)購(gòu)行業(yè)一樣,一開始有成千上萬(wàn)家,經(jīng)歷過市場(chǎng)洗牌后,最后留下的就那么幾家了。網(wǎng)絡(luò)教育也一樣,最后也會(huì)留下行業(yè)巨頭來(lái)收割市場(chǎng)。”
雖然談及市場(chǎng)洗牌還為時(shí)尚早,但滬江網(wǎng)已做好了未雨綢繆的準(zhǔn)備。徐華表示,除了創(chuàng)新之外,滬江網(wǎng)將會(huì)繼續(xù)嘗試多元化發(fā)展之路,未來(lái)將形成以外語(yǔ)教育為主,兼顧職業(yè)教育、K12教育和學(xué)前教育的0-80歲在線教育平臺(tái)。據(jù)了解,滬江網(wǎng)的早教親子頻道即將上線,而早前,針對(duì)老年人群體的上海話教學(xué)課程也已推出。