中國網(wǎng)民數(shù)量就早就超過了5億人。在這波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，雖然券商已紛紛利用信息技術(shù)（IT）和互聯(lián)網(wǎng)平臺進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，增強競爭力。但是，券商的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主要體現(xiàn)在網(wǎng)上銷售理財產(chǎn)品、開通微博平臺、簡單投放廣告等，與其他行業(yè)相比，券商的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營銷還停留在初始的探索階段。

    互聯(lián)網(wǎng)的最大魅力在于突破時間與空間的限制。證券公司可以依托互聯(lián)網(wǎng)渠道，創(chuàng)新通道業(yè)務(wù)服務(wù)模式。隨著營業(yè)部設(shè)立條件的逐步放寬以及非現(xiàn)場開戶逐漸放開后，遠程服務(wù)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的物理網(wǎng)點，并為證券公司延攬客戶。券商減負之后，可以將節(jié)省下來的成本用于提升服務(wù)水平，促進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

    隨著IT技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)已成為重要營銷渠道。越來越多的證券公司在各大網(wǎng)站上發(fā)布各種廣告，尤其在一些知名的財經(jīng)網(wǎng)站上，證券公司的動態(tài)廣告比比皆是。值得注意的是，近年來較流行的社交網(wǎng)站、熱門的社區(qū)論壇也閃現(xiàn)券商身影。一位券商相關(guān)人士認(rèn)為，社區(qū)論壇的網(wǎng)絡(luò)用戶較為固定，網(wǎng)絡(luò)營銷針對性較強，一些促銷活動廣告投放在其中，能降低用戶對直白廣告的抵觸心理。

    與網(wǎng)絡(luò)廣告投放不同的是，微博的精髓在于互動。當(dāng)微博以驚人的速度流行起來之際，證券公司也相中了微博營銷平臺。據(jù)記者粗略統(tǒng)計，目前有接近40家證券公司在三大門戶網(wǎng)站上開設(shè)了官方微博，此外，還有不少證券公司營業(yè)部也開通了官方微博。微博的互動功能，除了能帶來潛在客戶，還能創(chuàng)新券商的服務(wù)模式。值得注意的是，已有部分券商在官方微博上增加了“客服熱線”欄目，成為常規(guī)服務(wù)的有效補充。

    實際上，在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方面，券商還應(yīng)該提升公司網(wǎng)站的功能，一個服務(wù)內(nèi)涵豐富的官方網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)手段。在現(xiàn)階段，各家證券公司的官方網(wǎng)站大多以提供資訊、軟件下載、產(chǎn)品公告為主，同質(zhì)化問題較嚴(yán)重，欠缺瀏覽價值。隨著券商代銷金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)范圍逐步擴大，未來離柜業(yè)務(wù)的松綁，證券公司完全有可能通過網(wǎng)站提供功能強大的類“網(wǎng)上銀行”服務(wù)。此外，還可以在此基礎(chǔ)上增加一些電子商務(wù)功能，將例如資訊產(chǎn)品、VIP終端等付費服務(wù)也放在官網(wǎng)上，這為證券公司帶來口碑的同時，也能在潛在客戶營銷上取得較好效果。

    其實，互聯(lián)網(wǎng)上的營銷永遠不缺乏創(chuàng)意，近期就有部分券商開始將目光投向微信平臺的二維碼應(yīng)用。掃描商品的二維碼信息可以選購商品——這在一定條件下，同樣適用券商的產(chǎn)品銷售。

    對于券商來說，還需要進一步在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代積極開展各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動、創(chuàng)新服務(wù)模式。而充分抓住網(wǎng)絡(luò)機遇的券商或許能較早一步確立自身的競爭優(yōu)勢。