12月11日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,據(jù)Techcrunch網(wǎng)站的測(cè)試和Twitter網(wǎng)站上的許多報(bào)道稱,Gmail和Google Play、Google Drive、Google Calendar和Chrome Sync等谷歌的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)生了斷網(wǎng)故障,一部分用戶受到影響。身份識(shí)別系統(tǒng)可能是造成這次斷網(wǎng)故障的主要原因。
一些用戶說(shuō),當(dāng)他們登錄gmail.com網(wǎng)站的時(shí)候,他們的Chrome瀏覽器就崩潰了。許多用戶似乎都不能訪問(wèn)Google Drive、Google Calendar和Google Play等谷歌服務(wù)。也許是一個(gè)身份識(shí)別的軟件瑕疵影響了Chrome Sync(Chrome瀏覽器同步功能)和谷歌的身份識(shí)別系統(tǒng)。 如果用戶關(guān)閉Chrome Sync功能,用戶的瀏覽器就不會(huì)崩潰。谷歌證實(shí)這個(gè)故障來(lái)自于身份識(shí)別部分。
至于Gmail的故障,移動(dòng)應(yīng)用和通過(guò)正常郵件客戶端軟件的IMAP(消息訪問(wèn)協(xié)議)也不能工作。現(xiàn)在,用戶可以使用替代的方式,如基本的HTML版本和移動(dòng)版本等瀏覽器。但是,不能保證這些瀏覽器能成功。
谷歌發(fā)言人稱,我們目前正在經(jīng)歷某些谷歌服務(wù)的故障問(wèn)題。我們向受到影響的每一個(gè)用戶和給用戶造成的不便表示歉意。我們將在應(yīng)用狀態(tài)公告欄中發(fā)布最新的情況。
據(jù)谷歌的公告欄稱,谷歌所有的服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)行。