網(wǎng)易科技訊 12月3日消息,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》日前發(fā)表文章指出,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)巨頭影響力的擔(dān)憂不斷增加,但是反壟斷機(jī)構(gòu)應(yīng)該審慎行動,因為這樣的行為可能弊大于利,而且科技企業(yè)也不應(yīng)該讓自己現(xiàn)在的規(guī)模沖昏了頭腦。
以下為文章主要內(nèi)容:
互聯(lián)網(wǎng)時代四巨頭——谷歌、蘋果、Facebook和亞馬遜,都是非常優(yōu)秀的企業(yè)。此前世界上還沒有任何企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)如此快速的發(fā)展速度或者將觸角擴(kuò)展得如此廣闊。蘋果已經(jīng)成為了資本巨鱷,占標(biāo)準(zhǔn)普爾500企業(yè)市值的4.3%,以及全球股票市場市值的1.1%?,F(xiàn)在大約有4.25億人使用iTunes在線商店,這里的虛擬貨架上放滿了各種音樂和其他數(shù)字內(nèi)容。同時,谷歌成為了搜索和在線廣告方面毫無疑問的世界領(lǐng)導(dǎo)人。該公司的Android軟件為全球銷售的四分之三智能手機(jī)提供動力。亞馬遜在多個國家的在線零售和電子書市場占主導(dǎo)地位;該公司在云計算方面的幕后力量雖然不甚知名但也具有不俗的實力。對于Facebook,如果這家社交網(wǎng)絡(luò)的10億用戶組成一個國家,那么將是全球第三大的。
這些巨頭幫助推動的數(shù)字革命已經(jīng)為消費者和企業(yè)帶來巨大裨益,并且同時推動言論自由和民主的擴(kuò)散。但是他們也引發(fā)了擔(dān)憂和疑問。如果不加控制,他們的規(guī)模和速度可以被用來扼殺競爭。這就是為什么他們遭到監(jiān)管機(jī)構(gòu)密切關(guān)注。
谷歌所面臨的情況是最嚴(yán)重的。由于投訴稱谷歌不公平地操縱其搜索結(jié)果以使旗下服務(wù)受惠。歐盟委員會和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)一直對此進(jìn)行調(diào)查。該公司還面臨其他違法行為指控,包括使用專利以妨礙智能手機(jī)市場競爭。盡管谷歌否認(rèn)這些指責(zé),但監(jiān)管機(jī)構(gòu)希望該公司改變其行為。如果磋商失敗,該搜索公司可能在大西洋兩岸都陷入代價高昂的訴訟戰(zhàn)。這或許會成為互聯(lián)網(wǎng)時代具有決定性意義的反壟斷斗爭,正如微軟十年前史詩般抗?fàn)幰粯樱亲谟嘘P(guān)將網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與Windows操作系統(tǒng)捆綁的訴訟對個人電腦時代起到了決定意義。
那些認(rèn)為數(shù)字巨頭的威力變得過分巨大而不利于消費者的人士,提出三個值得注意的趨勢。首先是,贏家占據(jù)幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)市場。盡管微軟已經(jīng)向其搜索引擎必應(yīng)投入大量資金,但是谷歌仍然掌控美國超過三分之二的搜索量,以及部分歐洲市場大約90%或以上的份額。同樣,F(xiàn)acebook也在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域享受近乎壟斷的地位。競爭對手擔(dān)憂上述四巨頭將利用他們在主要業(yè)務(wù)中的主導(dǎo)地位在其他領(lǐng)域獲得不公平的優(yōu)勢——這些指控也是谷歌面對的反壟斷案的核心。
第二,四巨頭希望消費者逗留在他們自己的平臺上——包括在線服務(wù)和運行于智能手機(jī)及平板電腦的應(yīng)用程序。這些平臺或許非常具有吸引力。蘋果之所以賺錢,是因為該公司利潤豐厚的iPhone有效地成為了很多人的數(shù)字生活中的遠(yuǎn)程控制器。但有人擔(dān)憂蘋果及其同行將創(chuàng)造一個“封閉花園”( walled gardens),使用戶難以將內(nèi)容從一個平臺轉(zhuǎn)移到另一個。
第三個擔(dān)憂是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭習(xí)慣于在潛力企業(yè)壯大前就將其吞并。亞馬遜曾收購鞋類網(wǎng)絡(luò)商店Zappos,F(xiàn)acebook和谷歌也進(jìn)行了巨額收購,例如Instagram和AdMob,其中一些交易遭到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)厲審查。
到目前為止,監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注于在網(wǎng)絡(luò)搜索和電子書市場(蘋果因為與幾位發(fā)行商結(jié)成類似于卡特爾的聯(lián)盟而面臨調(diào)查)等領(lǐng)域發(fā)起手術(shù)刀式打擊。他們的目標(biāo)一直是快速達(dá)成和解,從而獲得能夠減少違法行為的補(bǔ)償金。
一些批評者認(rèn)為,這種處理的力度不夠。他們已經(jīng)呼吁將谷歌分立成兩家獨立的公司,將搜索業(yè)務(wù)與其他活動分開。哥倫比亞大學(xué)法學(xué)院教授、FTC咨詢專家蒂姆·吳(Tim Wu)甚至曾表示,為了促進(jìn)競爭,蘋果和谷歌等巨型“信息壟斷組織”應(yīng)該被強(qiáng)迫選擇成為電子內(nèi)容提供商、硬件生產(chǎn)商或者信息經(jīng)銷商。
危險在于此類企業(yè)業(yè)務(wù)剝離可能弊大于利。用戶聚集到大型網(wǎng)絡(luò)公司的平臺表明,消費者非常愿意犧牲部分的開放性以換取便利和易于使用。在寬帶時代,如果他們希望改變提供商,這么做的成本也已經(jīng)大幅降低。轉(zhuǎn)用新的搜索引擎或者音樂服務(wù)只需幾秒鐘?,F(xiàn)在的情況是,市場上不再只有一家主導(dǎo)企業(yè)(微軟在一段時間曾達(dá)到這樣的地位),而是一場所有人對所有人的戰(zhàn)爭。
由谷歌Android操作系統(tǒng)驅(qū)動的智能手機(jī)由零開始,發(fā)展成為市場主導(dǎo)力量,使蘋果iPhone黯然失色。亞馬遜Kindle平板電腦將與iPad正面對抗。在社交網(wǎng)絡(luò)方面,Google+正在挑戰(zhàn)Facebook。Facebook和蘋果以及微軟也有意挑戰(zhàn)谷歌在搜索市場的主導(dǎo)地位。Twitter等規(guī)模較小的企業(yè)同樣希望加入巨人的行列,并且拒絕了這些巨頭的并購邀請。Facebook在8年前也只是一家初創(chuàng)企業(yè)。
的確,科技世界變化的速度非???,令人想起約瑟夫·熊彼特(Joseph Schumpeter)有關(guān)“創(chuàng)造性破壞的永恒風(fēng)暴”(Perennial Gale of Creative Destruction)的評論。微軟的反壟斷問題的重要性現(xiàn)在看起來并不及另一個事實——固然該公司卷入與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的爭斗,但是這家巨頭卻未能感悟到自己已經(jīng)逆商業(yè)趨勢而行。谷歌、蘋果、Facebook和亞馬遜這4條大魚現(xiàn)在同樣也擁有傲慢的名聲以及許多競爭對手。如果他們真的希望阻止那些要求解散托拉斯的人士,他們應(yīng)該不要讓自己現(xiàn)在的規(guī)模沖昏了頭腦。