雖然零售形勢趨緊,但對于企業(yè)而言,“中秋+國慶”的銷售良機(jī)絕對不可錯過。因為“十一”的銷售情況直接關(guān)系到四季度的整體銷售預(yù)期,甚至?xí)绊懙降诙甑臓I業(yè)目標(biāo)制定。因此,盡管距離國慶還有近半月時間,但商業(yè)企業(yè)們早已提前做好功課,迎接“雙節(jié)”來臨。 移動互聯(lián)網(wǎng)成百貨營銷新寵 曾以“不打烊”店慶營銷在京城百貨行業(yè)立足的新世界百貨,在今年“十一”前再創(chuàng)營銷新招。這次,新世界的營銷點子轉(zhuǎn)向了“二維碼”。新世界百貨方面表示,作為今年店慶的預(yù)熱活動,新世界推出“五店聯(lián)動掃二維碼”抽獎活動,斥資百萬元送出10輛奔馳汽車及2000輛捷安特自行車。其中,第一波抽獎的5輛奔馳smart和1000輛捷安特自行車將在10月2日抽出。 無獨有偶,首地大峽谷購物中心、北京apm和朝陽大悅城也紛紛推出了基于二維碼技術(shù)的微信營銷或手機(jī)客戶端營銷。其中,北京apm的微信粉絲均可獲得“微信會員”資格,不僅可獲得免費停車券,還可享受商戶特約折扣。首地大峽谷購物中心的消費者則可以通過掃描二維碼安裝手機(jī)客戶端,隨時了解打折促銷和最新動態(tài)。 新世界方面表示,隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及,微博、微信等新媒體的廣泛運用,營銷方式的與時俱進(jìn)成為商家價格戰(zhàn)背后的重要因素?!按舜涡率澜绨儇洷本┑貐^(qū)五家分店利用‘掃二維碼’的活動是新世界百貨繼‘不打烊’之后推出的一種新的營銷模式。全城五店聯(lián)動預(yù)熱的強(qiáng)大傳播陣勢,也為崇文店即將開始的14周年慶打響頭炮?!毙率澜绨儇浵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。在微博“走紅”初期,百貨、購物中心等實體企業(yè)并未表現(xiàn)出對微博營銷的敏銳。在業(yè)內(nèi)人士看來,隨著手機(jī)等營銷媒介的利用率逐步升高,百貨、購物中心等實體零售企業(yè)也紛紛加入“移動互聯(lián)網(wǎng)營銷”陣容。今后,手機(jī)甚至有可能替代會員卡,實現(xiàn)打折、積分等多種功能。 電商配送黃金周無休從今年4月起,電商企業(yè)們在經(jīng)歷了數(shù)月亦真亦假的價格戰(zhàn)洗禮后,終于在“金九銀十”進(jìn)入了真正的銷售旺季。今年,在面對兩節(jié)相連的情況下,電商企業(yè)除了加大營銷投入外,也將重點放在物流以及售后服務(wù)上面。在業(yè)內(nèi)人士看來,今后消費者將不必為“長假”期間的物流及售后擔(dān)心。作為今年兩次價格戰(zhàn)的主角,京東商城在雙節(jié)期間,為了迎合國慶期間消費者旅游出行、拜訪親友、新家裝修等需求,開展了“京東三劍客,國慶低價出擊”活動,數(shù)碼相機(jī)、大小家電、手機(jī)品類,最低低至1折。而在日用百貨品類,京東商城根據(jù)消費者過節(jié)方式推出了“中秋/國慶節(jié)的N種過法”兩波活動,主打滿減和現(xiàn)場返券即領(lǐng)即用活動,滿足“十一”聚會及宅男宅女的過節(jié)需求。 在物流及售后方面,京東商城早已提前開始準(zhǔn)備應(yīng)對方案。京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在雙節(jié)期間,京東商城物流體系將照常運行。京東商城的六大物流中心、超過700個配送站點、200個自提點組成的覆蓋超過300個核心城市的自建物流體系將確保全國消費者都享受到服務(wù),“211限時達(dá)”及次日達(dá)則為大家的收貨時間提供保障。 而作為使用第三方物流的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),在雙節(jié)期間也同樣保證物流以及售后服務(wù)的暢通。據(jù)介紹,在節(jié)日期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服將照常進(jìn)行服務(wù)受理,保證電話有人接聽、郵件有人回復(fù)。在物流配送方面,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與多家合作快遞企業(yè)在本月初就已經(jīng)開始計劃雙節(jié)應(yīng)對方案,包括人力資源的調(diào)配、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的貨運倉儲空間,以及根據(jù)往年銷售數(shù)據(jù)來預(yù)測情況等。同時,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示,雙節(jié)期間若無重大天氣變化,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會照常進(jìn)行配送。
婚慶商品帶火超市促銷
“十一”期間,比電商、百貨競爭更激烈的當(dāng)屬各大超市賣場了。盡管距假期還有近半個月的時間,但各大超市已經(jīng)開始摩拳擦掌,為“十一”長假進(jìn)行預(yù)熱。
有超市業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在來超市選購商品的消費者數(shù)量明顯增加,客流量提升幅度在30%以上?!耙驗轳R上中秋和國慶了,現(xiàn)在來購物的消費者購物需求很多元化,月餅禮盒、白酒等饋贈用品,零食瓜子等休閑食品,大小家電等生活用品以及背包、水壺等戶外用品的銷售都迎來了高峰期。”某外資超市一位賣場管理員表示。
作為婚禮高峰期,婚慶用品及禮品也成為促銷熱點。華普超市最新一期的促銷海報上,“新婚慶典,百年好合”的頁面十分喜慶,糖果、家紡用品、酒水甚至是紅色的鍋具都有不同程度的優(yōu)惠。
超市發(fā)總裁李燕川表示,每年的黃金周期間,超市發(fā)都會舉辦“鮮肉節(jié)”和“果蔬節(jié)”。今年也不例外,將對一些特級肉和特級果蔬進(jìn)行讓利。
除常規(guī)促銷外,外資超市沃爾瑪還大打“社區(qū)牌”,進(jìn)行慈善活動。今年中秋前,沃爾瑪將在全國145個城市舉行“中秋牽手你我他,社區(qū)溫情送到家”活動,通過向社區(qū)孤寡老人送節(jié)日禮包、向社區(qū)困難戶送月餅等形式送溫暖。