“谷歌員工們在公司內網(wǎng)上分享大量信息,所以所有人都可以洞察公司的生意和大事件。每周一,所有員工都會寫一封郵件,列出5到7條自己上周經(jīng)手的工作。谷歌創(chuàng)建了一個內部網(wǎng)頁,把這些郵件信息羅列出來。這樣不僅能讓大家充分分享信息,還能防止員工偷工減料。”
3.將好頭腦招致麾下
“谷歌的創(chuàng)始人樂于招人。相比經(jīng)驗,他們更看重頭腦?!?
“谷歌的一條招聘廣告語‘你很聰明嗎?我們在招人,來谷歌工作吧!’就是我設計的,當時谷歌讓全公司工程師設計招聘廣告語,我的這條脫穎而出。
4.員工有追求夢想的自由
“員工每周有一天‘自由日’。谷歌一半的新產(chǎn)品來自這‘20%時間’?!?
“從2000年開始,谷歌允許工程師每周花20%的時間做他們想做的任何事,并且相信他們能創(chuàng)造出有趣的東西。”
5.創(chuàng)新不需一步到位
“谷歌在公開發(fā)布新產(chǎn)品前,經(jīng)常在早期進行小規(guī)模測試?!?
“我告訴工程師們,谷歌的做事方式就是在‘谷歌實驗室’發(fā)布初期產(chǎn)品,然后反復學習市場所需,打造優(yōu)秀產(chǎn)品。這種實驗的好處就在于你永遠不會和市場太脫節(jié),市場會把你‘拉回來’。"
6.用數(shù)據(jù)說話而不是感情用事
“開會的時候不要說‘我喜歡怎樣怎樣’,用數(shù)據(jù)說話?!?
“有些公司認為產(chǎn)品設計是藝術,谷歌認為設計是科學,而不是關乎你是喜歡這種美感還是那種美感。一切都落到數(shù)據(jù)上。對1%的消費者做實驗,在兩周時間內哪個設計用戶滿意度最高,我們就發(fā)布哪個產(chǎn)品?!?
7.創(chuàng)造力需要約束
“讓員工在有所規(guī)劃、遵守規(guī)則和有時間約束的情況下完成任務?!?
“這是我最喜歡的原則。很多人認為創(chuàng)造力是一種不受牽制的東西,但是優(yōu)秀的工程師都靠約束成功。他們總能跳出框框想辦法,說‘我們知道你說這不可能辦到,但是我們打算通過這樣,然后那樣做成?!?
8.考慮產(chǎn)品使用和用戶而不是賺錢
“提供使用簡易而讓用戶一見傾心的產(chǎn)品,利潤將唾手可得。”
“我們相信只要聚焦在用戶身上,錢自然就會來。在互聯(lián)網(wǎng)生意方面,如果你的產(chǎn)品足夠成功,足夠有必要,人們就會訂購,或者就會有足夠多的用戶而引來廣告上。”
9.不要輕易抹殺一個項目
“總有一項好的特質是可被保留的。”
“谷歌CEO施密特曾經(jīng)對我說,任何足以進入‘谷歌實驗室’的項目必定具備一些有趣的特質,就算市場還沒有反應。我認為這說得很到位。打磨產(chǎn)品以適合市場需求應該是我們的工作?!?/p>